Отзывы СевСтар

Подключили интернет за два дня. Скорость 300мбит/с все летает, фильмы качаются за минуты, в играх никаких лагов. Мастер приехал во время, работу сделал чисто и даже мусор после себя убрал! Мелочь, а приятно. Однозначно рекомендую.

Заехали в съемную квартиру, там был ЮБС, по три раза в день отваливался интернет, при том, что роутер купили новый! Тут со всех щелей реклама Волны. Подключайтесь за дешево, скорость крутая. Были очень навязчивы, трезвонили, сдалась. Подключили. Попользовалась ровно 2 недели и интернет отвалился. В общей сложности восстановления интернета я ждала 10 дней!!! Звонила, писала везде где только можно. Реакции 0!!! Когда наконец-то дали номер мастера, у него видите ли нет времени в ближайшее время!!!

Оставила заявку в Севстар, подключили в тот же день. 3 месяц — полет нормальный! Работаю удаленно, очень важен интернет! Нареканий нет, рекомендую!

Относительно стабильное соединение, зимой перепады, пропадает. Дорогие тарифы так ещё и цены подняли из-за «пакета».

Лезут в сеть с настройками когда их не просят под видом «обслуживания». Меняют оборудование когда предыдущее и так работало.

Интернетом пользуюсь уже давно, нареканий нет. Переехала в новостройку, тут установлен домофон от Севстар. Классно, отрывать дверь можно через приложение в телефоне. Но нерадивый сосед повадился выдергивать дверь, просто не прикладывая ключа от двери, дергает её со всей дури, чем ломает магнитный механизм.

Севстар ремонтирует на следующий день, без проблем.

Обслуживание просто ужасное. Перестала работать карточка от домофона. Позвонила в понедельник в Севстар, сказали заменим карту на новую и можно будет забрать во вторник 24.10 в 14.00. Приехала с другого конца города чтобы забрать карту, а мне в ответ, что карта есть в списках, но в наличие ее нет. Приезжайте в четверг. 26.10. Сегодня перезвонила опять для уточнения, карта в пункте выдачи или нет. Ответили что да. Приехала в пункт выдачи, карты опять не было. Я что, каждый день буду с другого конца города ездить? Вообщем обслуживание ужасное.

Давно пользуюсь услугами. 3 заявки за всё время. Мастера всегда делают всё оперативно. Поддержка всегда онлайн, ответят и подскажут. По качеству тоже вопросов нет, скорость всегда по тарифу.

Ужаснее ни чего не видела в жизни, слов нет от слова совсем. При звонке в поддержку ответ один «перезагрузите»

Хороший провайдер, хорошие каналы, средняя стоимость.

Покрытие самое обширное, заходят туда, куда остальные и не планируют.

Обращение в поддержку оставило приятное впечатление, прямо в телефонном разговоре подклбчили дворовую камеру, подсказали, как зайти, как скачивать. Инетернет работает без сбоев. Такая стабильность и оперативная помощь радуют.

Работа провайдера плохая, из 260 каналов у 25 нет видео ( радио). Ремонтники разводят руками. Часто идут какие то работы, какие то помехи, у мастера совет один ( перезагрузите роутер) вобщем не советую…

В целом все устраивает. Скорость соответствует выбранному тарифу, перебоев в работе нет,все вопросы решаются быстро и результативно. Однако, как по мне, стоимость тарифов дороговата.

СевСтар- отличный интернет провайдер. Всегда с стабильно работающим интернетом,телевидением,быстрой тех.поддержкой. Тарифы на любой вкус. Рекомендую!

Все положительные отзывы написаны в одной манере, написаны фейками. Прошу обратить внимание на это администрацию сайта. То что компания перестала заботиться о качестве связи и сервиса, а начала просто публиковать хвалебные отзывы о своей работе это огорчает. Раньше СевСтар был хорошей компанией.

Мошенники! Навязали нерабочий роутер в аренду к услуге «гигабит». В течении 3 месяцев приходили их мастера, прошивали роутер и разводили руками. Последний мастер лет 16-ти на вид составил акт о неисправности и ушел. Полтора года раз в 3 месяца со мной связывались представители этой конторы и вымогали деньги, то за услугу, то за роутер, при этом каждый новый звонивший не владел информацией по предыдущим договоренностям о возврате. Каждый раз, в процессе разговора, выяснялось что они готовы провести возврат затраченных на получение непредоставленных услуг средств, но по понятной только им формуле и только после возврата неисправного роутера. Учитывая, что компания не смогла решить проблему за почти 4 месяца оплаченной услуги и так и не произвела перерасчет с возвратом средств, я естесственно отказался вернуть нерабочее оборудование до того как получу, потраченную на услугу сумму, предложив забрать его по тому же адресу, вернув озвученную ими же по телефону сумму. И тут компания проявила себя с еще «лучшей» стороны. Итогом стал суд, на котором представителей самого севстара впринципе и не было, а рассматривать акт о нерабочем оборудовании судья даже не стала, задав вопрос:» а почему вы не сделали ничего чтобы приостановить договор?» Я был в шоке… все обращения в севстар , все ваши телефонные жалобы на качество услуг, все приходы мастеров и ваш отказ оплачивать спустя 4 месяца так и непредоставленную услугу этого как бы не было…По итогу я остался с нерабочим роутером, непредоставленной услугой, и долгом по суду.

Подключился недавно, сразу ощутил разницу в лучшую сторону с предыдущим провайдером.Всё делается быстро, чётко, интернет работает так же. Радует, что не надо ездить искать офис, можно связаться любым способом, ещё и круглосуточно. Надеюсь, так будет всегда

Акций много и постоянно что-то новое появляется. Только условия нужно читать очень внимательно! Повысили скорость по акции,а вернуться на старый тариф платно,вот так

Помойный интернет вечно лагает

Хочу оставить положительный отзыв о работе севастопольского провайдера Севстар. Уже несколько лет пользуемся,проблем нет. Скорость стабильная,ремонтные работы велись за всё время лишь один раз

У нас от севстара интернет и телек. Интернет скоростной, грузится нормально и вроде около 70 каналов у нас было. А тут на нг бесплатно включились все. Погода как назло неочень так что дома сидели много. Нашли много прикольных каналов я о половине и не слышала. Вообщем наверно будем оставлять, хоть и подороже выходит

Пользуюсь Севастаром, при просмотре сторонних источников онлайн ТВ, постоянно происходит зависание потока, смотреть не возможно. Ещё пользуюсь интернетом от Телесистем по технологии Docsis, через них таких проблем нет Сторонние источники онлайн ТВ работают стабильно. Решаюсь уйти от Севстара.

Вежливые жулики и цыгане. Покупаю пакет 60 а получаю 2-3 мб/с

Самый плохой. САМЫЙ ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ. Особенно после 19:00. Убогий и отвратительный. Мать пинал их

Если бы не камеры Севстар на дороге, попал бы на нехилую такую сумму за ремонт машины только потому, что оказался не в то время не в том месте. Заказал запись, мне быстро скинули, там чётковидно, что машина не моя, а такого же цвета притерла и быстро свалила. За запись заплптил 3 тр, если найдут виновного, выставлю ему счёт. Так что спасибо Севстар, интернет у них тоже норм.

Перешли на Севстар и забыли что такое постоянно звонить в поддержку, ждать неделю мастера и по каждому вопросу бежать в офис. Стабильно работает интернет , тв, в поддержке чётко проконсультировали по акциям, тут же подключили.

Интернет работает через пень колоду. Постоянно приходится перезагружать роутер

Интернет не работал с 8 вечера до 14 часов дня. Никто даже не потрудился ничего сделать.

Находились с ребёнком в больнице, было очень удобно и выгодно пользоваться Wi-Fi от Севстар. Цена всего 50 руб в месяц, работает стабильно, по телефону помогли настроить всё на планшете. Все мамочки пользуются, малыши с мультиками.

После стихийного ветра оборвались провода, так мастера уже всё устранили. Огромное спасибо за оперативность. Услуги Севстар всегда на высоте, интернет не подводит, телевидение прекрасного качества.

Очень слабый интернет. Еле грузятся картинки

Оформил заявку на подключение вчера вечером, а сегодня утром уже подключили. Выражаю искреннюю благодарность за высокий профессионализм и оперативность вашему сотруднику, который проводил мне интернет. Все было сделано безупречно: пунктуально, быстро, аккуратно. Приятно был удивлен.

Севстар хорош своими пакетами услуг, как для дома, так и для бизнеса, больше таких предложений нет по городу. Если же говорить о качестве, то средне, но если вдруг проблема, то сразу реагируют. по телефону помогли настроить новый телек смарт и активировать цифровой домофон. В бизнес-точке долго подключали авторизацию, но сделали и всё норм работает.

Люблю эту компанию, всегда подходят со стороны клиента. Если возникает проблема подходят и устраняют бесплатно. Недавно возникла проблема с Wi-Fi, пришли в течение суток и исправили.

За это приятно. Советовать к подключению не буду, решать Вам.

Ужасно все и обслуживание также

Подключили аккуратно и быстро, в течение суток. По акции Севстар для своих подарили по 200 бонусов нам и друзьям. Предоставили на 1 месяц бесплатно цифровое ТВ в отличном качестве, с реально интересными каналами. Всё работает быстро и стабильно. Ставлю 5+

Интернет периодически на телике подвисает с одним телефоном за 650р.Скоро уйду

Замечательный провайдер, пользуюсь им уже пол года и никаких нареканий. Возникали мелкие моменты, но их в поддержке решали чуть ли не по щелчку пальцев. И удобно без комиссии через РНКБ оплачивать!

Отличное качество связи в последнее время. До операторов дозвониться. Когда наконец перестал тратить уйму времени, на разборки с работой интернета и предыдущего провайдера, и понимаю что всё прекрасно.

Я вот только недавно подключил интернет от севстар. Скорость нормальная, ролики на ютубе быстро грузятся, никаких сбоев, ничего не подвисает. В целом все, как и у остальных провайдеров. Присылают уведомления о необходимости платежа по смс, это всегда в тему, а то я могу забыть и остаться без интернета. Еще сделали мобильное приложение, чтобы через него в личный кабинет заходить, отлично!

Интернет не тормозит. Наконец-то можно что-то посмотреть! Онлайн поддержка, на официальном сайте, работает 24/7 и отвечает на вопросы. Очень рад, что подключился!

Несколько лет сидел на этом провайдере поэтому смело могу сказать о качестве услуг. За последние 2 года качество скатилось до уровня «г…о», при этом имеют наглость повышать цены. Вызвал мастера, он что-то рассказывал о пропускной способности моей сетевой карты, что мол слабая и оттого потери, только вот незадача, у миранды никаких проблем с моей сетевой нет! Переход на другой тариф 150р.! Этим всё сказано. Жаль что нельзя поставить оценку ниже нуля! Не рекомендую!

Интернет слабый, временами вообще не работает. Надеюсь в будущем будет лучше.

Нормальный интернет, хорошая служба поддержки

Всё отлично работает, приличная скорость, практически не бывает сбоев в работе интернета, подключили быстро и бесплатно. Поднятие цен никак не задело.

Ежедневно,после 23:00 начинает жестоко зависать,то и дело приходится перезагружать роутер,вы бабки берете в месяц не слабые,имейте совесть и сделать достойное качество!!!

Годный интернет-провайдер. Вполне быстрое обслуживание клинетов, вежливый колл-центр, толковые сервисные инженеры, что может отпугнуть так это цена.

Платить за видимость работы, при отсутствии как таковой — это кража!!! Бездари!!! Где интернет за пять соток оплаченных???

Скорость хуже не некуда, и не только у меня все знакомые жалуются, фильм посмотреть это целое испытание нервов.

Пользуюсь уже 7 лет. Последние два года интернет работает гораздо хуже — не знаю с чем это связано. За день связь вылетает по несколько раз.

Интернет обрывается каждые полчаса. Приходится ждать 5-10 минут пока восстановится связь

Пользуюсь 2 года. Качество сигнала тв оставляет желать лучше, смотрю через смарт, тех.поддержка грешит на мой Wi-Fi, не уверен. Сотрудники вежливые и отзывчивые. К интернету вопросов нет, все хорошо, порадовало что недавно звонили узнать все ли хорошо.