Пользуюсь пару лет. Раньше как-то ничего, сильно претензий не было, но вот последнее время, месяца 3-4 часто скорость скачет, особенно по вечерам. Уже на железо грешил. Систему снёс, поставил новую, пофиг. Думаю переходить на СевСтар.
Да, ещё бесит, когда что-то накосячат, авария какая-нибудь, а у меня работа горит, так фиг до них дозвонишься. Отключают телефоны и все. Нет дела до потребителей услуг. Хоть бы рассылку СМС делали, что авария, или объяснение какое. Ничего подобного. Вот ещё посижу на ReedLane немного и если ничего не поменяется — тикать буду. Лучше на 50-100 рубасов дороже, но лучше.
Данный провайдер (ReedLan)пришел к нам сравнительно недавно и на данный момент скорость интернет соединения оставляет желать лучшего. При декларированных 100 мбит скорость постоянно временами еле достигает 50 мбит. Постоянно обращаюсь в техподдержку, оперативно реагируют, надеюсь в скором времени отладят.
Прекрасный провайдер, приемлемые цены, обслуживают быстро и качественно, если какие-то нюансы и возникают, стараются всегда все исправить очень быстро, молодцы ребята, всем советую , классный провайдер.
Уже 3 месяца как оператор не выполняет своих обязательств. Как только дождь-инета нет, какие другие проблемы-вышестоящая аппаратура не работает. С другой стороны, при подключении прет Украинская реклама. Оператор не переподключился на Россию. Украина дешевле. С другой стороны, Россия закрыла доступ на Украину. Мы не можем смотреть многие сайты. « Обладатель сайта ограничил доступ » Вот так вот нам Крымчанам отвечают. К руководителям, меры принимать собираетесь, или поднимаю компанию по закрытию вашего сервиса.
Хороший провайдер. Качественные услуги не только интернета, а также телевидения и телефона. Данный провайдер безусловно является ведущей сетью в городе.
Скорость интернета в среднем в 5 раз ниже договорной. До сих пор не дает просматривать видео на российских сайтах с ограничением по региону.
Являюсь абонентом данной сети уже 7 лет. За 7 лет всего пару инцидентов было, которые решились достаточно быстро. Сетью доволен на 100%.
Подключайте, самый нормальный интернет. Нареканий нет. Бывают перебои, но на Фиоленте это частое явление. Скоро пообещали устранить. Инэт 10/10
Малого того, что постоянно отслеживалась скорость в 2 раза меньше заявленной — после моих звонков положение немного улучшилось — так после этого я докупил у них 15 метров витой пары. Мастера плохо его обжали — при небольшом задевании провода (который воткнут в ноут), сигнал пропадал. Пришел в офис договориться, чтобы исправили. Вышел Михайленко Александр и сразу начал учить нерадивого клиента: «провод может быть либо обжат, либо нет. Почему у вас не было претензий при приобретении этого провода?» Потому что я его у вас в офисе купил и только дома начал замечать обрывы связи! и с течением времени случаи обрыва все учащались!
Вобщем, плохо у них сервис, а общение с клиентами на уровне дет.сада.
Такое ощущение, что я им деньги плачу, да еще ноги им целовать должен за это.
Михайленко Александра надо в самый дальний офис запихнуть и не давать общаться с клиентами ни за какие шиши!
Ридлан- великолепнейшая компания, ребята работают на износ, всегда помогут, обо всем проконсультируют.Все работает прекрасно,всегда общаются приятно и даже если я иногда истерю. Молодцы ребята, так держать.
Постоянные разрывы соединения, техническая поддержка либо не отвечает, либо дает великолепные советы по замене роутера (которых сменилось уже 2, а проблемы остаются).