Отзывы ЮБС

Хороший провайдер, работает шустро, проблем со связью не было замечено

Отличный интернет, с хорошей скоростью и обслуживанием. В отличие от другого известного провайдера — не переплачиваю за рекламу.

Упала входящая скорость. Исходящая сначала была нормальной. Мастера пришли, смотрят только по показателям своей сети. При объяснении. что входящая сеть, то работает полноценно то падает до минимума, просят сделать фото….. !!! И это при моём тарифе Форсаж 200 !!! Сразу обвиняют мои телевизоры, мой компьютер!!!! Их админы, ничего не пытаясь разобраться, сразу обвиняют что и кого угодно, только не своё незнание и свою неграмотность в технических вопросах !!! Крайне недоволен. ЦЕЛУЮ неделю, только на созвонах и в ожидании, этих горе мастеров !!! Благо что есть для страховки, другой провайдер. Только так, имею возможность работать и полноценно пользоваться интернетом, от ДРУГОГО провайдера. Жалею что оплатил этой горе компании ЮБС, на год вперёд !!! Однозначно буду уходить от этой горе компании ЮБС, которую интересуют только мои платежи !!!

Подключился к ЮБС, полет нормальный. Страницы грузит быстро, лагов не заметил

Добрый день, интернет провайдер ЮБК не очень хорошего качества, ул. Артдивизионовская д. 37 постоянные перебои с интернетом вот уже на протяжении 2 недель, операторы постоянно ссылаются на повреждения на линии, стесняюсь спросить за две недели тяжело устранить неполадки?

Хочу оставить отзыв о интернет провайдере ЮБС ( надеюсь , что только по отношению ко мне был нулевой сервис). Когда мне подключили интернет , он проработал где-то час , затем на следующий день , по моей просьбе , приехал мастер и сказал , что роутер мой сломан. Не проблема , я подключила другой модем , однако сети не было , а на это мне ответили , что «нужно сменить роутер с приставкой archer, либо после 941номера». Я купила такой роутер — подключила, сети не было …, позвонила оператору,после чего, в режиме телефонной связи ,мне наладили сеть- сигнал ловил ровно 20 минут. Затем на следующий день я попросила прислать мастера , на что оператор предложила наладить все через телефонную связь, и после ее попытки помочь мне предложили прислать техника на 13.00 на след. день. Следующим днём мастер не приехал в назначенное время — перезвонил через два часа( потому что я напомнила о себе сама, через оператора) и попросил перенести время. К слову,оператор Валерия мне сообщила, что ей техник сказал, что задерживается, но почему то оператор меня об этом в известность не поставила, далее мы перенесли время на 18.00 и, к сожалению,в это время мастер не явился… я потом опять звонила , чтобы техника поторопили , но безуспешно. В 19.00 уже отменила заявку и меня уверили перенести на след.день на 10.00. их визит.Следующим днём за 10 минут до прихода техника мне уже позвонили из ЮБС сами,чтобы сказать что «-мастер задерживается на час или полтора»😂.Серьезно я уже информацию не могла воспринимать.У меня вопрос , ребята -это за такой сервис Вы хотите , чтобы Вам деньги платили?)))) Если Ваше руководство не в курсе как Вы работаете- это печально.Качество услуг оставляет желать лучшего. Успехов.

Интернет работает шустро. Видео грузит без проблем. Иногда случаются затыки и интернета нет по пару часов. Если не исправятся буду искать другой вариант, пока цена больно хорошая.

ИринаДавно пользуюсь. Хорошая скорость. Был момент проблемы со связью. Оказалась, что проблема в роутере. Когда заменила, помогли настроить и все наладилось.

Являюсь клиентом более 4 мс. Заявленная скорость до 100 мБ.

По замерам на 2ip.ru с площадки Севастополя 35-40 вход и 14-25 выход. Пинг плавает, бывает и 9-11, а бывает и от 400 до 700.

Нормально это или нет пусть решает сам провайдер. Но для динамических онлайн игр （пинг）это жесть.

Отключения случаются. Длительные （более часа）примерно раз в месяц.

Служба поддержки после ноября (после переезда в новый офис) стала более менее доступной, ранее дозвониться при возникновении проблем было трудно.

Цена при акционном подключении удовлетворяет вот когда период акции закончится следует подумать. Со стабильностью канала нужно что-то делать.

Самый ужасный провайдер. Сказали, что подключат, назначили время, а сами через три дня сказали, что не смогут подключить. Ужасные операторы, связи с руководством для жалоб вообще нет. Не советую. И не видитесь этот [обман].